Última actualización:  11 de marzo de 2024

Los presentes Términos y Condiciones hacen referencia a las condiciones generales de contratación y de uso (en adelante, las “Condiciones Generales”, “Condiciones” o los “Términos y Condiciones”) del servicio prestado por THE FRINGE LABS, S.L., sociedad de nacionalidad española, con domicilio en calle Santo Ángel, 110, 28043 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 42.031, folio 130, sección 8ª, hoja M-744.260, y provista de NIF B-06820401 (“TF/LABS”), a través del programa de Mentoring (en adelante, el/los “Servicio(s)”, el “Software” o “Mentoring”), y regulan la relación comercial entre TF/LABS y los clientes que decidan contratar el Servicio , así como las condiciones de uso del Servicio aplicables tanto a estos, como a los usuarios autorizados que estos determinen según lo aquí establecido.

Es importante que usted (en adelante, el “Cliente”) lea con atención los presentes Términos y Condiciones antes de hacer uso del Servicio, ya que estará legalmente vinculado por las condiciones aquí recogidas en caso de contratar y/o utilizar el Servicio en cualquiera de sus modalidades.

En adelante, TF/LABS y el Cliente serán denominados conjuntamente como las “Partes” e, individualmente, como la “Parte”.

Su suscripción, acceso y/o uso del Servicio implican necesariamente la aceptación y conformidad con estas Condiciones, que se le aplicarán, según lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, asumiendo todos ellos las consecuencias legales y demás responsabilidades que ello conlleva.

En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones o cualquier modificación de las mismas, deberá cesar en el uso del Servicio inmediatamente y/o tramitar su baja por los medios facilitados por TF/LABS a estos efectos vía correo electrónico en la dirección [email protected]. Si tiene alguna pregunta y/o duda sobre las Condiciones aquí expuestas y/o sobre el Servicio, le rogamos que, por favor, nos envíe un correo electrónico a [email protected]. No contrate y/o use el Servicio hasta que las dudas o preguntas que tenga hayan sido respondidas de forma satisfactoria y esté conforme con acatar todos y cada uno de los puntos de estos Términos y Condiciones de forma estricta.

En caso de que el Cliente utilice los Servicios y/o continúe accediendo o utilizando los Servicios después de haber sido notificado de un cambio en estas Condiciones, confirma que ha leído, entiende y acepta someterse a las nuevas Condiciones Generales sin reserva alguna y asume el cumplimiento de las mismas, salvo que hubiere comunicado su voluntad de cancelar su suscripción al Servicio según lo dispuesto en estos Términos y Condiciones a continuación

1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

TF/LABS prestará al cliente los siguientes servicios (en su conjunto, los “Servicios”):

• Asesoramiento y acompañamiento durante el proceso de aceleración del Cliente.
  • TF/LABS ofrecerá UNA (1) hora/mensual de asesoramiento, que tendrá por objeto el apoyo al Cliente para la consecución de sus objetivos de innovación.
  • Dentro de los cinco (5) días naturales anteriores a la celebración de cada reunión, el Cliente deberá contactar con TF/LABS para concertar los detalles de la reunión (la “Solicitud de Reunión”). La Solicitud de Reunión deberá contener, al menos, la siguiente información:
    • Concreción, en su caso, de la materia que el Cliente desea tratar en la reunión.
    • Identificación de los empleados o personas vinculadas al Cliente que van a participar en la reunión.
    • Disponibilidad del Cliente para la celebración de la reunión y preferencia de fecha y hora.
  • Las Partes manifiestan conocer que la Solicitud de Reunión tiene un carácter meramente orientativo y en ningún caso es vinculante para TF/LABS. No obstante lo anterior, TF/LABS realizará sus mejores esfuerzos para concretar la reunión a la mayor brevedad y conforme a lo especificado en la Solicitud de Reunión.
  • En defecto de Solicitud de Reunión, TF/LABS podrá proponer al Cliente la celebración de la reunión, incorporando la materia y el señalamiento de la fecha y la hora según su propio criterio. En ese caso será necesaria la aprobación previa por parte del Cliente para la celebración de dicha reunión.

• Presentación de oportunidades de negocio y colaboración dentro del flujo operacional de TF/LABS.

2. CONDICIONES DE SUSCRIPCIÓN

Mediante el registro en la página web del Servicio, la realización del pago correspondiente y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones (en adelante, en su conjunto, el “Proceso de Alta”), el Cliente está contratando a TF/LABS, y TF/LABS le concede, una suscripción al servicio Mentoring, en la modalidad de suscripción escogida  durante el proceso de registro (en adelante, la “Suscripción”), según lo dispuesto en las presentes Condiciones.

El Cliente declara y garantiza que la información facilitada a través del Proceso de Alta, así como la indicada en cualquier otro momento posterior como consecuencia de la utilización de los Servicios, es exacta, completa, actualizada y veraz. El Cliente será plenamente responsable de las consecuencias que se deriven del suministro de información falsa, incorrecta o incompleta y exonera a TF/LABS de todas las reclamaciones de terceros y de todos los daños y/o costes (incluidos los de asesores jurídicos o de cualquier otro tipo en los que incurriera TF/LABS para la defensa de sus intereses) que trajeran causa o estuvieran relacionados con las mismas, reservándose TF/LABS el derecho de repetir dichas reclamaciones, daños y costes directamente frente al Cliente.

Será requisito indispensable para la utilización de los Servicios el pago de la Suscripción que hubiera escogido el Cliente, conforme a las tarifas que estuvieran vigentes en cada momento.

El Cliente deberá escoger una contraseña e identificará la persona o personas que tendrán acceso a su cuenta. El Cliente conservará la contraseña con la debida diligencia y confidencialidad. Toda acción realizada desde la cuenta del Cliente se presumirá realizada por éste, exonerando el Cliente a TF/LABS de cualquier daño y/o perjuicio que pudiera sufrir como consecuencia de los actos realizados a través de su cuenta.

La relación contractual regulada por los Términos y Condiciones tendrá la consideración de contrato mercantil de prestación de servicios a todos los efectos (en adelante, la “Relación Contractual”).

3. VIGENCIA, ENTRADA EN VIGOR Y DURACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN.

La Relación Contractual entrará en vigor  con el perfeccionamiento del Proceso de Alta y dispondrá de un período de prueba de tres (3) meses a contar desde la referida fecha (“Periodo de Prueba”), seguido de un periodo de doce (12) meses (“Periodo inicial”). La Relación Contractual se prorrogará por períodos idénticos al Período Inicial, de forma indefinida, salvo denuncia en contrario por cualquiera de las partes mediante notificación por escrito a la otra con una antelación mínima de treinta (30) días naturales.  

No obstante lo anterior, el Cliente tendrá derecho a resolver unilateralmente la Relación Contractual con treinta (30) días naturales de preaviso. 

Cualesquiera términos y obligaciones derivadas de los Términos y Condiciones que por su naturaleza o especiales características de su contenido se extiendan más allá de la fecha de vencimiento, permanecerán en vigor entre las Partes hasta su entero cumplimiento y se someterán a lo dispuesto en el mismo.

4. PAGO DE SU SUSCRIPCIÓN

Las Partes acuerdan valorar los Servicios prestados por TF/LABS en el importe que le hubiera sido comunicado durante el Proceso de Alta (el “Precio de la Suscripción”). El Precio de la Suscripción no incluye el IVA o cualesquiera otros impuestos que resulten de aplicación a la prestación de los Servicios que, no obstante, le serán comunicado en el momento del pago.

El Precio de la Suscripción deberá ser abonado por el Cliente correspondiente a su modalidad de Suscripción, por adelantado, de forma recurrente y periódica, según los plazos correspondientes a su modalidad de contratación (“Ciclo de Facturación”).

Al final de cada Ciclo de Facturación, su Suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones del Ciclo de Facturación anterior, con la excepción de las promociones que pudieran ser de aplicación, a menos que el Cliente decida cancelar su Suscripción con antelación de la forma prevista en estos Términos y Condiciones, o en caso de que se hubiera producido una actualización de precios según el proceso reflejado en la Cláusula 9 siguiente.

El Cliente deberá realizar los pagos de su Suscripción mediante la plataforma de pagos externa autorizada por TF/LABS (“Plataforma de Pago”), comprometiéndose a facilitar un método de pago válido, según las opciones que se faciliten en dicha Plataforma de Pago, que permita procesar el pago de su Suscripción de forma periódica durante la duración de la misma. Asimismo, deberá proporcionar a la Plataforma de Pago información de facturación precisa y completa, incluyendo los datos que este le solicite.

Mediante este proceso, el Cliente autoriza a la Plataforma de Pago a cobrar las sucesivas tarifas de Suscripción durante la duración de la misma, por medio de los instrumentos de pago que hubiera seleccionado. La comunicación de información relativa a una tarjeta o una cuenta bancaria facultará a TF/LABS para la realización de cargos en dicha tarjeta o cuenta bancaria en relación con el servicio contratado por el Cliente. TF/LABS se reserva el derecho de acometer procedimientos de verificación adicionales sobre los medios de pago proporcionados por el Cliente. El cobro de la Suscripción se realizará el último día del periodo de Suscripción anterior en caso de las renovaciones. Los pagos realizados no serán reembolsables en caso de que el Cliente haya recibido acceso al Servicio, sin perjuicio de las disposiciones legales que fueran de aplicación. 

El Cliente acepta hacerse responsable y abonar todos los impuestos asociados al uso del Servicio, si los hubiere, y de cualquier tasa por la transacción y/o conversión de divisas que establezca su institución financiera y/u otros intermediarios, en su caso. Todos los importes de la Suscripción se expresan en euros.

El Cliente será el responsable de asumir los cargos e impuestos por el acceso a internet facilitado por terceros necesario para el uso del Servicio. Le rogamos compruebe con su proveedor de servicios de internet si se le aplican cobros adicionales por el uso de datos.

El Cliente autoriza a TF/LABS al cobro del Precio de Suscripción, en función de la modalidad escogida por el Cliente. En caso de que TF/LABS no pudiera cobrar el Precio de Suscripción en el medio de pago facilitado por el Cliente y, una vez notificado, el Cliente no procediera al pago de dichos importes pendientes dentro de los siete (7) días naturales siguientes al de la fecha de recepción de la notificación, TF/LABS podrá, sin que ello implique la renuncia de cualquier otro derecho que pudiera ejercitar, incluido el de reclamación de daños y perjuicios:

• Suspender temporalmente el acceso del Cliente al Servicio, anulando su capacidad de acceder al contenido hasta que las cantidades pendientes de pago sean satisfechas en su totalidad;
• Reclamar el pago anticipado de las cantidades pendientes de pago, de forma que las mismas pasarán a ser líquidas, vencidas y exigibles desde la fecha del incumplimiento, a efectos de reclamaciones y, en su caso, cómputo de intereses. En este supuesto, TF/LABS comunicará al Cliente el importe de la cantidad pendiente de liquidación, que deberá ser satisfecha a través de cualquier medio de pago admitido por TF/LABS; y/o
• Resolver la Relación Contractual y cesar con carácter definitivo el acceso del Cliente al Servicio.

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Cliente manifiesta expresamente que acepta el envío de todas sus facturas en formato electrónico (e-factura). Las facturas por cada le serán remitidas por correo electrónico a la cuenta que hubiera notificado a TF/LABS.

5. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA APLICABLE Y FISCAL

Cada una de las Partes está obligada individualmente al cumplimiento de las disposiciones legales vigentes que les fueran aplicables, en especial las relativas a la fiscalidad,  quedando la otra Parte exonerada de cualquier responsabilidad al respecto.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

TF/LABS cede en favor del Cliente los resultados, entendidos por cualesquiera elementos o informaciones, basados en conocimientos, información y/o instrucciones específicos facilitados por TF/LABS al Cliente, que sean fruto de la prestación de los Servicios “Resultados”. A título meramente ejemplificativo, los Resultados incluyen: los entregables; trabajos; informes o desarrollos derivados de los datos fruto de la prestación de los Servicios.

La cesión a favor del Cliente sobre los Resultados se realiza a cambio del pago del Precio de la Suscripción pagada por el Cliente. La Cesión se realiza para uso exclusivo del Cliente y no se autoriza la comunicación del Resultado a terceros ajenos al Cliente, salvo autorización previa y expresa de TF/LABS. 

Adicionalmente a lo anterior, el Cliente no está facultado para modificar o eliminar cualquier leyenda relativa a copyright, marcas, nombres comerciales u otros Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial correspondiente a TF/LABS, incluyendo los avisos de confidencialidad.

Cada una de las Partes autoriza por la presente a la otra Parte para el uso de las respectivas marcas con la finalidad de comunicar y divulgar la colaboración entre las mismas.

7. CESIÓN.

La cesión total o parcial de los derechos y obligaciones recogidos en los presentes Términos y Condiciones por parte del Cliente requerirá la autorización previa, expresa y por escrito de TF/LABS. Por su parte, TF/LABS estará facultado para ceder total o parcialmente la Relación Contractual a terceros, siempre y cuando se garantice la continuidad en la prestación de los Servicios, debiendo informar de la cesión al Cliente.

8. CONFIDENCIALIDAD.

Las Partes de la presente Relación Contractual se comprometen a guardar la máxima reserva sobre la información y/o documentos que mutuamente se proporcionen o a los que tengan acceso como consecuencia de la ejecución de la Relación Contractual, comprometiéndose a no divulgarlos, así como a no publicarlos ni directa ni indirectamente, ni a ponerlos a disposición de terceros sin el previo consentimiento previo y por escrito de la otra Parte, salvo en el supuesto de cesión de la Relación Contractual según se regula en la Cláusula 7 anterior.

Las obligaciones de confidencialidad establecidas en la Relación Contractual tendrán una duración indefinida, manteniéndose en vigor con posterioridad a la finalización de la relación contractual entre las Partes.

El Cliente se compromete a mantener la información obtenida de los Servicios prestados por TF/LABS (en adelante, la “Información Confidencial”) en estricta confidencialidad y, sin carácter limitativo, no revelará, transferirá, copiará o publicará, directa o indirectamente, la Información a ningún tercero, salvo por lo dispuesto en esta Cláusula. Como receptor de la Información, el Cliente deberá:

(a) Tomar todas las medidas necesarias para proteger la Información Confidencial con el fin de evitar su divulgación, publicación o difusión, utilizando un grado de diligencia tan alto como sea posible para proteger el know-how y los secretos empresariales de TF/LABS.

(b) No utilizar, o pretender utilizar, directa o indirectamente, la Información Confidencial para propósitos distintos del uso interno del Cliente, sin el consentimiento previo por escrito de TF/LABS. El Cliente acepta que no desarrollará, producirá, modificará, reproducirá, sublicenciará, creará obras derivadas o distribuirá ningún producto derivado de la Información Confidencial o que la utilice de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de TF/LABS. 

(c) Divulgar únicamente la Información Confidencial a (i) sus empleados, (ii) directivos o (iii) colaboradores con los que exista una relación contractual. Todos los individuos identificados en (i), (ii) y (iii) que reciban dicha Información Confidencial deberán contar con obligaciones de confidencialidad en términos, al menos, tan amplios como los descritos en la presente Cláusula. El Cliente deberá estar en disposición de probar la existencia del compromiso de confidencialidad con los individuos identificados en (i), (ii) y (iii) en cualquier momento, a requerimiento de TF/LABS. El Cliente será responsable de cualquier incumplimiento de este compromiso de confidencialidad por parte de cualquier persona o entidad a la que revele la Información Confidencial, como si dicho incumplimiento fuera cometido por el Cliente, e informará de inmediato a TF/LABS de cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento del que tenga conocimiento.

Nada de lo dispuesto en esta Cláusula impedirá la divulgación de información confidencial según lo exija la ley o una orden judicial de la jurisdicción competente; no obstante, la Parte que deba divulgar dicha información confidencial deberá, si es legalmente posible, notificar por escrito a la Parte afectada de dicho requerimiento para que la Parte afectada pueda solicitar una orden de protección u otro recurso apropiado para evitar o limitar dicha divulgación.

9. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

TF/LABS se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones. En el caso de que dicha modificación sea considerada sustancial, TF/LABS notificará a los Clientes vía correo electrónico catorce (14) días naturales antes de llevarla a cabo. Cada modificación (sustancial o no) se publicará al menos a través de la página web del Servicio mediante la actualización de estos Términos y Condiciones, mientras que la notificación previa solo se realizará en caso de que dicha modificación sea sustancial y relevante para los Clientes. El uso del Servicio por parte de los Clientes después de que dichas modificaciones se hayan notificado por correo electrónico o se hayan publicado a través de la plataforma, dependiendo de la relevancia de las modificaciones, y la no oposición a las nuevas Condiciones Generales dentro de los siguientes catorce (14) días naturales desde la modificación mencionada implicará el reconocimiento y la plena aceptación de las Condiciones contractuales modificadas y el cliente estará sujeto a la versión más reciente en vigor. El Cliente se compromete a revisar regularmente las Condiciones publicadas en la página web.

A efectos meramente ilustrativos, se considerará modificación sustancial de las Condiciones Generales, aquellas que tengan como resultado una relación contractual de naturaleza materialmente diferente a la celebrada inicialmente. En cualquier caso, una modificación se considerará sustancial cuando se cumpla una o varias de las condiciones siguientes:

(a) Que la modificación altere el equilibrio económico de la Relación Contractual en beneficio de TF/LABS en una manera no prevista inicialmente.

(b) Que la modificación reduzca significativamente el contenido de los Servicios a prestar por TF/LABS.

(c) Que la modificación amplíe el período de vigencia de la Relación Contractual acordado inicialmente.

10. MISCELÁNEA

10.1. No exclusividad. La Relación Contractual se suscribe por TF/LABS con carácter no exclusivo. En este sentido, TF/LABS podrá:

(a) Suscribir contratos con otros clientes.

(b) Presentar oportunidades de inversión y colaboración que hubiera presentado al Cliente a otros clientes que tuvieran suscritos con TF/LABS acuerdos en las mismas condiciones o condiciones similares que las reguladas por la presente Relación Contractual.

10.2. Nulidad. En el supuesto de que alguna disposición de los Términos y Condiciones sea, deviniere o fuese declarada ineficaz, nula y/o irrealizable, ello no afectará a la eficacia de las restantes estipulaciones, las cuales subsistirán plenamente válidas y eficaces. La disposición en cuestión se entenderá sustituida por otra que sea válida, eficaz y realizable y que se acerque al máximo desde la perspectiva económica al espíritu y finalidad perseguida por las Partes a través de la disposición objeto de sustitución.

10.3. Independencia. En ningún caso se considerará que existe vínculo laboral alguno entre el personal del Cliente y el personal de TF/LABS que eventualmente esté prestando los Servicios.

11. PROTECCIÓN DE DATOS.

Los datos personales del Cliente se tratarán para posibilitar el mantenimiento, desarrollo y gestión de la de la Relación Contractual. Los datos personales tratados con esta finalidad se conservarán mientras se mantenga dicha Relación Contractual y, una vez finalizada ésta, durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos. La base jurídica del tratamiento es la existencia de un interés legítimo de TF/LABS fundamentado en la necesidad de localizar profesionalmente al Cliente para la prestación de los Servicios. Para esta finalidad, los datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios terceros: Administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones legales; entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos y terceros con los que TF/LABS mantenga una relación contractual para la prestación de servicios que sean necesarios para el cumplimiento de las obligaciones asumidas para con el Cliente en virtud de la presente Relación Contractual. Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos personales accediendo a la Política de Privacidad. 

12. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS

En el caso de que la normativa aplicable así lo contemple, el Cliente dispondrá de un derecho de desistimiento sobre la Relación Contractual formalizada a través del sitio web de TF/LABS y, por tanto, podrá desistir de la prestación de los Servicios o promociones especiales concretas en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la fecha de formalización de su Suscripción. Este derecho no será aplicable a las sucesivas renovaciones de su Suscripción, únicamente se aplicará a su Suscripción inicial. 

Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente perderá este derecho de desistimiento en caso de que comience a utilizar el Servicio. En ese supuesto, el Cliente reconoce y acepta que con ese uso, pierde su derecho de desistimiento.

Dicho desistimiento ha de ser solicitado por el Cliente mediante el envío de una declaración inequívoca a la dirección postal Paseo de Recoletos, 15, 28004  Madrid o por correo electrónico a la dirección [email protected]. En dicha comunicación, el Cliente ha de identificarse fehacientemente y señalará su decisión de desistir de los Servicios contratados dentro del plazo indicado.

En caso de que el Cliente ejercite este derecho en plazo y forma según lo aquí previsto, la devolución del importe abonado por su Suscripción se realizará en el mismo medio de pago con el que esa Suscripción al Servicio fue adquirida, descontando, en su caso, los costes de devolución aplicables por la Plataforma de Pago, que correrán a su cargo.

La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de catorce (14) días naturales o, en caso de ser superior, en el plazo máximo permitido por la normativa aplicable desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento de la Relación Contractual.

A modo aclaratorio, se recuerda que no será posible el ejercicio del derecho de desistimiento en los siguientes casos:

(i) Cuando se haya iniciado la ejecución del Servicio por parte de TF/LABS.

(ii) Cuando el ejercicio de este derecho que no sea llevado a cabo por el propio Cliente que contrató el Servicio.

Además de lo anterior, el Cliente podrá cancelar su Suscripción en cualquier momento, cumpliendo con el plazo de preaviso previsto en la Cláusula 3. Una vez notificada su voluntad de cancelación, su Suscripción se entenderá cancelada en el momento de finalización del Ciclo de Facturación en curso, según la Suscripción que el Cliente tenga contratada. Las cantidades ya abonadas a TF/LABS no se reembolsarán, ni se otorgará crédito a los clientes en caso de cancelación anticipada por los períodos cobrados relativos al Ciclo de Facturación en curso que hubieren sido utilizados parcialmente, siendo efectiva la cancelación de su Suscripción, a todos los efectos, al término del Ciclo de Facturación en curso.

13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Cliente reconoce y acepta la condición esencial de que el Servicio se proporciona “tal cual” este ha sido diseñado y sin garantías de ningún tipo. Salvo en caso de negligencia grave o dolo imputable a TF/LABS se excluyen expresamente todas las garantías o condiciones, expresas, implícitas o derivadas de la ley, incluyendo, a título meramente enunciativo y sin ánimo limitativo, las garantías o condiciones de aptitud para el comercio, aptitud para un fin determinado, exactitud, integridad, disponibilidad, seguridad, compatibilidad y calidad satisfactoria, y/o sus equivalentes, con arreglo a la legislación aplicable. 

Asimismo, el Cliente reconoce y acepta que TF/LABS no garantiza que el contenido o información facilitada por el Servicio esté libre de errores, u otros componentes perjudiciales o imprecisos.

TF/LABS no otorga ninguna garantía respecto a la información recibida por el Cliente, análisis y/o las conclusiones sacadas por el Cliente derivadas del uso del Servicio y, en concreto, no garantiza que esa sea precisa, esté libre de errores, interrupciones o fallos y/o que se ajuste a las realidades de los mercados y/o necesidades de los Clientes. 

Salvo en caso de negligencia grave o dolo, TF/LABS no será responsable de los daños indirectos, especiales, o concomitantes de ninguna clase, incluyendo el lucro cesante y/o la pérdida de bienes, aun cuando estuviéramos advertidos de la posibilidad de tales daños, que resulten de la utilización o del uso del Servicio por su parte, con independencia de cuál sea su causa. TF/LABS tampoco se responsabilizará de la demora o incumplimiento que resulte de una causa fuera de su control. Las limitaciones a la responsabilidad recogidas en este apartado son aplicables a cualquiera que sea la teoría jurídica en que se funden (responsabilidad extracontractual, incumplimiento de garantía, responsabilidad objetiva o cualquier otra), incluso en el caso de que TF/LABS estuviera advertida de la posibilidad de tales daños.

En atención a todo lo anterior, la información, análisis, recomendaciones y/o conclusiones facilitadas por el Servicio, han de ser tratados con carácter meramente informativas, no siendo TF/LABS responsable de los usos realizados de esta información por parte del Cliente y/o las decisiones que se adopten en base a esta. En relación con lo anterior y en la medida máxima permitida por ley, TF/LABS queda exenta de responsabilidades y excluye todas las garantías, ya sea expresas o implícitas, respecto al uso del Servicio, y de la información facilitada por este, por parte del Cliente, incluyendo, a modo enunciativo, pero no limitativo, la adecuación para un fin determinado, operaciones realizadas y/o decisiones adoptadas por parte del Cliente en base al uso del Servicio. 

En cualquier caso, TF/LABS garantiza que el Servicio no infringen ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial o empresarial ni, en general, derecho alguno de terceros y, por consiguiente, se comprometen a dejar indemne al Cliente ante cualquier reclamación de tercero que traiga causa de lo anterior.

A modo aclaratorio, y en la mayor medida permitida por la ley, las Partes excluyen toda responsabilidad derivada de:

(i) Usos del Servicio diferentes a los permitidos;

(ii) Fallos por no disponer del equipo técnico adecuado para recibir el Servicio;

(iii) Terminación o restricción del Servicio, total o parcial de acuerdo con estas Condiciones;

(iv) Actos u omisiones de proveedores y/o licenciatarios que esté fuera del control de TF/LABS;

(v) Errores o virus que puedan estar presentes u ocurrir durante el uso del Servicio;

(vi) Cualquier retraso, acto, omisión o fallo relacionado con la prestación del Servicio y cualquier contenido;

(vii) Cualquier uso del Servicio contrario a la ley o a los presentes Términos y Condiciones.

(viii) La toma de decisiones por parte del Cliente de información obtenida del Servicio.

No obstante lo anterior, en la medida en la que TF/LABS fuera declarada legalmente responsable ante el Cliente por el motivo que fuere, la responsabilidad total de TF/LABS que pudiera derivarse frente al Cliente, de cualesquiera reclamaciones planteadas por el Cliente o terceros al amparo de la Relación Contractual, no excederá en su conjunto de la cantidad equivalente a dos (2) veces el importe total de la tarifa correspondiente al Ciclo de Facturación en curso.

14. SUSPENSIÓN DEL SERVICIO 

En caso de falta de pago del Precio de Suscripción en relación con el Servicio, TF/LABS se reserva el derecho, sin previo aviso, a suspender el Servicio al Cliente de forma inmediata. En caso de no regularizar la situación, TF/LABS, a su entera discreción, podrá resolver de forma automática la Relación Contractual; todo ello sin perjuicio del derecho de TF/LABS de reclamar las cantidades que estén pendientes de abono y los daños y perjuicios que, en su caso, se hayan producido.

TF/LABS se reserva el derecho de modificar, cancelar y/o suspender la disponibilidad del Servicio en cualquier momento, temporal o definitivamente, a su entera discreción y por cualquier motivo. En este sentido, antes de la cancelación, TF/LABS se compromete a notificar a los Clientes sobre la futura cancelación de los Servicios al menos treinta (30) días antes de que tenga lugar la cancelación. Dicho aviso debe ser enviado por correo electrónico y, en caso de ser viable, publicado en el propio Servicio y/o en su web. Una vez que este período de notificación haya expirado, los Clientes ya no podrán utilizar los Servicios contratados hasta ese momento y no se les cobrarán costos adicionales. El Cliente no tendrá nada que reclamar a TF/LABS en este supuesto, salvo la devolución de la parte proporcional de su Ciclo de Facturación no disfrutado, siempre que TF/LABS haya cumplido con el período de notificación previa establecido anteriormente.

Con la cancelación de la Suscripción al Servicio por cualquiera de estos motivos, el Cliente perderá inmediatamente el derecho a acceder al Servicio.

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La ley aplicable a la Relación Contractual es la española. La Relación Contractual tiene naturaleza mercantil y se rige por sus propias cláusulas, y en lo no previsto en ellas, por las disposiciones del Código de Comercio, Leyes especiales, usos mercantiles, y en su defecto, por el Código Civil.

Para la resolución de cualquier controversia que resulte de la interpretación y/o cumplimiento de la presente Relación Co